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2007/12/25

素敵な贈り物

お客様からクリスマスカードを頂いた。
いつもありがとう、と
接客する側にとって一番嬉しい言葉を頂いた。
心が温かくなった。

毎日の当たり前の仕事をきちんと見ていてくださる。
持続が信頼になるとの同じで、積み重ねが大事だなと改めて感じる。
それが、どんな仕事でもどんな行いでも。

接客の基本を忘れないようにしたい。

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